Travail: se comporter, « comment » ou « la rentabilité? »

Respecter les principes moraux stricts de l'entreprise (même au détriment de leur propre profit) dans un environnement concurrentiel peut être très difficile. Par conséquent, les cadres et les gestionnaires qui tentent d'adhérer à un code d'éthique spécifique, l'expérience grande tension psychologique et de stress. Quelles sont les conséquences?

Travail: se comporter, « comment » ou « la rentabilité? »

Professeur associé de l'Université du Michigan (Etats-Unis), spécialiste de la gestion Russell Johnson a mené l'étude avec des collègues, pour savoir comment l'engagement des dirigeants des principes éthiques dans la pratique des affaires affecte leurs relations avec ses subordonnés.

Les scientifiques ont passé un total de 172 surveillance des gestionnaires travaillant dans différents domaines - en particulier dans le détail, l'éducation, la fabrication et les soins de santé. Chacun d'entre eux ont regardé pendant quelques jours. Ils ont constaté que les gestionnaires qui ont des solutions « éthiques » à la situation de choix, les jours suivants étaient beaucoup plus susceptibles d'abuser de leurs subordonnés.

Russell Johnson souligne que adhèrent à des principes stricts n'est pas toujours facile: « Les principes éthiques impliquent que les gestionnaires ont souvent à sacrifier leurs intérêts personnels, de se comporter » comment « plutôt que » la rentabilité ». Ils ont également besoin de surveiller non seulement les résultats finaux des travaux des subordonnés, mais le processus de leurs activités, afin de veiller à ce qu'ils adhèrent également aux mêmes normes. "

Il est important de se concentrer sur le travail après les heures, si possible d'éteindre le téléphone le soir et la nuit

Le résultat - l'épuisement psychologique. En plus de cela souvent, les gens qui ont fait une bonne action, se laisser à des comportements immoraux dans d'autres situations. Sous l'influence de ces deux facteurs gestionnaires briser à ses subordonnés.

Pour lutter contre l'épuisement psychologique Russell Johnson recommande aux gestionnaires de prendre des pauses pendant la journée de travail, car il devrait dormir suffisamment, manger et d'exercice. Il est également important d'être distrait de son travail après les heures, en particulier possible d'éteindre le téléphone le soir et la nuit.

Des recherches antérieures par Johnson a révélé que les employés qui essaient de se faire autant que possible et à cause de cela, engagés dans des tâches de travail après neuf heures du soir (surtout avec l'utilisation des téléphones intelligents), généralement en raison du temps plus ou moins encore que d'habitude - parce que que le lendemain de leur performance diminue en raison d'un manque de repos.

Quant à la « permission » de violer les principes moraux après les bonnes choses, l'étude de ce phénomène sont rares et on ne sait pas comment faire face. Pourtant, Johnson conseille les organisations d'élaborer un code d'éthique formel. Il croit que si le comportement éthique devient obligatoire, les gestionnaires ne considèrent plus leur mérite personnel, ce qui leur donne la « permission » de grossièreté avec ses subordonnés.