Ordinateur me fait paniquer

Ordinateur me fait paniquer

Svetlana, 48 ans, gestionnaire de compte avec les clients

« Quand au bureau installé le nouveau logiciel, j'étais très inquiet: je ne parviens pas à adapter et à mes collègues plus jeunes n'a eu aucune difficulté. Mais je hésite à leur demander de l'aide. Suivant - pire, je suis tombée dans un état de stupeur, je sentais que mon impuissance voir tout, et ma qualification en question. Cela a continué jusqu'à le jour où le patron, remarquant mon angoisse, pas admis qu'il était un laïc dans la science informatique. « Moi aussi! » - J'ai pleuré avec soulagement, et nous avons tous deux riais. Ce moment a tout changé. Comme dans ma « guerre » avec l'ordinateur que j'avais un puissant allié. Je compris que je suis plus fort, ne hésite plus à poser des questions, et je commençais à recevoir beaucoup mieux! "

« L'ordinateur - un outil pour résoudre nos problèmes, mais certains oublient souvent et commencent à le voir comme un système raisonnable, ce qui en soi est quelque chose décide et exécute des actions - reflète un psychologue cognitif Maria Falikman. - Par exemple, lorsque la fenêtre de confirmation apparaît à l'écran, « Voulez-vous vraiment fermer cette application? », Un homme imagine qu'il a posé une question vitale ". Il n'y a qu'une seule étape à la reconnaissance du fait que l'ordinateur a une volonté propre!

Je suis de perdre le contrôle. « Ceci est la propriété de la psyché humaine - nous avons tendance à animer des systèmes complexes, dont le principe est clair que nous ne finissons pas » - continue psychologue. Ainsi, nos ancêtres adoraient les forces de la nature, ils prozrevaya terribles dieux - arbitre. Quelque chose de semblable et nous nous sentons en appuyant sur le mauvais bouton, voir le « il » efface le document désiré. Le moins que nous courons, plus « il » nous gouverne. « Le même sentiment au volant d'un conducteur inexpérimenté - résultats psychologue de comparaison. - Si ce n'est pas en plein contrôle de la machine, et la machine fait quelque chose contre sa volonté et malgré ses intentions, il prend peur. Imprévisibilité et incontrôlabilité - les principales sources d'impuissance ». Je me sens Assis devant l'écran, nous restons l'un sur un avec le monde de la logique, les mathématiques, et pourtant beaucoup d'entre nous les ont en difficulté. « Ceux qui sont enclins à percevoir le monde plus au niveau des sentiments et des émotions, en cas de dysfonctionnement de l'ordinateur pense immédiatement qu'il est de leur faute qu'ils ont fait quelque chose de mal, - dit de psychologie de l'apprentissage spécialiste Fabien Fenouillet (Fabienne Fenouillet) . - En outre, celui qui, comme un enfant n'a pas été autorisé à casser et gâcher le jouet n'a pas connu son pouvoir sur les objets. Par conséquent, une telle personne est plus susceptible de se sentir la supériorité des choses sur elle ». Et il entend la voix d'un parent stricte à ce jour: « Ne touchez pas, puis le casser »

J'ai peur du jugement. « À l'ère de l'information, nous sommes obligés d'exposer ce qui avait toujours été caché à l'extérieur » - note l'analyste Joseph Ruzel (Joseph ROUZEL). Merci aux réseaux informatiques, notre travail est disponible pour l'affichage des collègues à l'état brut, avec tous les défauts et erreurs, qui peuvent tous être vus, lire et commenter. Vivre sous surveillance - une épreuve «surtout pour ceux qui cherchent la reconnaissance au travail », souligne l'analyste: « Ceux qui n'ont pas assez d'attention et l'approbation des parents au moment où la mentalité de somme, ose à peine à comparaître devant la Cour des étrangers. » En conséquence, il y a une aversion à l'ordinateur - une sorte de mécanisme de défense.

Que dois-je faire?

Plan d'action

« Vous pouvez souvent me rappeler que l'ordinateur est un élément et n'exprime pas la volonté des dieux - conseille Maria Falikman. - Il est, cependant, « intelligent », mais seulement une machine. En outre, il peut être imparfaite: les programmeurs font parfois des erreurs. Faire un plan de leurs actions sur le cas de défaillance de l'ordinateur. Que ferez-vous - lire les instructions, appelez un ami, appelez le spécialiste ... Il est utile de vous assurer que le numéro de téléphone avéré être à portée de main ». Croyez en vous-même

Renforcer la confiance dans leur capacité à aider les cours d'informatique. « Votre but ultime - d'utiliser librement d'un ordinateur. Mais la façon d'y parvenir serait plus amusant, si vous imaginez que c'est un jeu ou d'aventure - dit Fabien Fenouillet. - Explorer les mystères du web ou de lire tout le dispositif « bourrage » (processeurs, mémoire, disque dur), vous pouvez vous débarrasser de la peur de l'ordinateur et obtenir le plaisir de travailler avec lui ».

Comparez-vous avec d'autres

« En pensant à l'ordinateur comme un problème, nous nous dirigeons vers un statu quo et de commencer à souffrir sérieusement. Qu'il ne venait pas, il est préférable de ne pas dramatiser la situation « - conseille Joseph Ruzel. Vous comparer avec d'autres utilisateurs de votre niveau, nous pouvons voir que la plupart font face à des difficultés similaires. Plutôt que de passer du temps sur l'auto-critique, vous pouvez l'utiliser pour apprendre et aller de l'avant.