Je ne sais vraiment pas eux-mêmes de « vendre »

Je ne sais vraiment pas eux-mêmes de « vendre »

Photo par Eric Zhiria (Eric Giriat)

Svetlana, 43 ans, employé de la banque

« Vous voulez avoir votre travail évalué par la dignité, mais sont eux-mêmes toujours insatisfait de ce que vous faites? » - m'a demandé un entraîneur à la formation sur la motivation. Et je suis arrivé au point: je suis mentalement et énumère ensuite toutes ses lacunes. L'entraîneur m'a invité à se féliciter, vous faire un compliment à chaque fois de se féliciter du travail accompli avec succès ... Maintenant, je me sens beaucoup plus confiant. le patron a envoyé une note de me nommer à la nouvelle position « avant la nouvelle année.

« Je voudrais vraiment améliorer ... - soupire Natalia, âgé de 38 ans, l'inspecteur des impôts. - Mais je ne sais même pas comment commencer cette conversation. Lors d'une réunion à la fin du chef de l'année félicite tout le monde, et déjà plusieurs fois je remercie poliment de lui et de revenir à sa place ". Certains d'entre nous continuent de souffrir en silence le fait qu'ils ne remarquent pas, ou changer d'emploi, et ne pas attendre d'augmentation sur la même. Probablement tout timide pour voir une ressemblance avec Natalie. Mais qu'en dehors de la timidité empêche de gravir les échelons de carrière?

Je ne sais pas comment négocier. « Je ne veux pas demander ce que je mérite, et ainsi » - se plaint Natalia. Des services spécifiques, tels que le profit que l'employé apporte à l'entreprise, l'amélioration de leurs compétences, des responsabilités accrues et la charge de travail - les vraies raisons de l'employé à venir à la direction dans les négociations sur les promotions ou les augmentations de salaire. « Les pourparlers - une relation au niveau des adultes adultes, selon le modèle de la personnalité Eric Berne - explique l'entraîneur Irina Shestakova. - Mais beaucoup considèrent leurs relations de travail conformément à la famille modèle: soumission - les enfants, et la tête - un parent. Ensuite, l'accent est mis sur les sentiments personnels de la tête: il aime un employé ou non. Un employé ne peut lui demander, en tant que junior aîné, et ne se concentre pas sur leurs compétences et sur la façon dont il se rapporte aux patrons ". Je ne sais pas bien. qui nous entoure ne serons pas en mesure d'apprécier, si nous nous ne prisent pas la. Et une sous-évaluation, à son tour - une conséquence de l'ignorance, a dit Irina Shestakova: « Si nous avons une petite idée de ce que nous voulons et ce que nous pouvons, ce que notre communication et les compétences professionnelles, nous ne voyons pas sa valeur et ne peut pas formuler une demande précise. De plus, nous nous identifions souvent avec leurs activités. " Faire quelque chose de petit, nous avons tendance à évaluer eux-mêmes et comment les gens insignifiants qui ont pas le droit de compter sur les meilleures conditions.

J'ai peur de prendre des risques. Souvent, nous reproduisons automatiquement le scénario familier. « Le maintien de l'ordre actuel des choses nous permet d'éviter une rencontre avec l'inconnu, le risque - dit psychologue social Isabel Metheny (Isabelle Méténier). - Aucun changement fournissent la sécurité intérieure ". La peur de l'échec entendre, incapable de faire face à la tâche, en conflit avec ses supérieurs ou collègues ... « Mais qu'est-ce - peur de l'échec, ou qui ont une plus grande diffusion en cas de succès » - il a demandé au psychologue. Nos peurs nous donnent une autre raison de garder la position habituelle. Au moins jusque-là, jusqu'à ce qu'il a quelque chose à convenir.

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Peut-être qu'il est temps de penser: « Pourquoi je ne suis pas en mesure de se mettre d'accord? Ce qui me manque - compétences ou la confiance? Comment ça affecte ma vie professionnelle, sociale et familiale? « Imaginez que vous avez finalement obtenu un nouveau rendez-vous, ou vous a élevé le salaire. Qu'est-ce que vous perdez? Peut-être que vos grands gains que vous met dans une position inconfortable devant son mari? Ou une nouvelle position qui vous fait sentir la culpabilité envers les collègues?

dans le passé

Chacun de nous joue les scripts qui ont été posées à un moment donné. Jetez un oeil à son enfance. Demandez-vous: « Qui ressemble à mon patron - ses yeux, la démarche, le ton? Peut-être quelqu'un du passé se comportait d'une manière similaire et aujourd'hui, je parle avec le chef ainsi que comportais avec l'enfant aîné, comment étais-je? « Plus nous connaissons leur passé, mieux nous comprenons que nous gouvernent. Cette compréhension permet au spectateur de se déplacer de la position à l'acteur.

Formation complète

Un adulte - cette position intérieure, dans laquelle vous pouvez effectuer une négociation raisonnée, ainsi que de prendre une de leurs résultats à la suite d'une action spécifique, plutôt que comme une évaluation de sa personnalité dans son ensemble. Cette condition peut apprendre à reconnaître en eux-mêmes et de former pour y rester. Pour ce faire, par exemple, peut être formé pour négocier, qui vous aidera à établir le comportement souhaité dans des situations spécifiques.

En savoir plus

Dans le livre « Games People Play » créateur de l'analyse transactionnelle Eric Berne présente une théorie des trois états de « I », ce qui correspond au comportement et les expériences de chacun (Eksmo 2012).